Seniorzy i osoby samotne mogą korzystać z nowo utworzonej infolinii przeznaczonej specjalnie dla nich pod nazwą „Przyjazny telefon”. Opieką nad infolinią zajmują się pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi.

Dzięki nowej inicjatywie MOPS osoby starsze i samotne pod numerem telefonu (42) 671 13 67 we wtorki od 14.00 do 17.00 i w piątki od 9.00 do 12.00 mogą porozmawiać z drugą osobą, poplotkować lub też po prostu „pobyć z kimś na linii”, a także dowiedzieć się, gdzie otrzymać wsparcie. Na spragnione rozmowy seniorki i seniorów czekają po drugiej stronie linii dwie pracowniczki Klubu Integracji Społecznej na Księżym Młynie – pani Iza oraz pani Ania. - Obecny okres pandemii szczególnie uwydatnił problem samotności wśród osób starszych, choć kontaktu z innymi brakowało wielu seniorom często także, zanim jeszcze pojawił się koronawirus – mówi Piotr Kowalski, zastępca dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi ds. programów społecznych i osób z niepełnosprawnościami. – „Przyjazny telefon” został uruchomiony, by wyjść naprzeciw tym potrzebom. Jest on przeznaczony dla wszystkich łódzkich seniorów, którzy potrzebują rozmowy, podzielenia się przemyśleniami, jak również informacji. - Obiecujemy, że z naszymi pracownicami można porozmawiać na każdy temat, także o losach bohaterów śledzonego obecnie w telewizji serialu – dodaje Piotr Kowalski.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przedstawia także dwie pracowniczki Klubu Inteligencji Społecznej, które obsługują telefon: Pani Iza poleca się szczególnie do rozmów o kwiatach domowych – to jej największa pasja, więc jest w stanie dyskutować na ten temat długimi godzinami. Z wykształcenia jest z kolei m.in. pielęgniarką, dlatego chętnie pokonwersuje o zdrowiu i ziołolecznictwie oraz pomoże odnaleźć się często w niełatwym świecie służby zdrowia. Z kolei pani Ania to miłośniczka psów i kotów, którą w wolnych chwilach można spotkać maszerującą z kijkami (nordic walking). Jako mama trójki dorosłych dzieci i babcia dwójki wnucząt, dodatkowo uzupełniająca swoje życiowe doświadczenie przez odpowiednie wykształcenie, chętnie wesprze, pomoże spojrzeć z innej strony i spróbuje znaleźć rozwiązanie również w konfliktach i kryzysach rodzinnych.

Dodatkowo we wszystkich sprawach związanych z działalnością łódzkiego MOPS można kontaktować się pod numerami telefonów dostępnymi na stronie: www.mops.lodz.pl. Pracownicy czekają na kontakt w poniedziałki, środy, czwartki i piątki w godz. 8 – 16 oraz we wtorki w godz. 9 – 17.